Commissions IA & Cybersécurité
et RSE & Développement durable

Deux Commissions transversales ouvertes à tous les membres

Parce que certains sujets concernent aujourd’hui l’ensemble des métiers de l’hôtellerie, le Club propose deux Commissions transversales, ouvertes à tous les membres, quel que soit leur Comité.

Leur objectif est de mieux comprendre les évolutions qui impactent nos établissements, de partager les bonnes pratiques et les retours d’expérience, mais aussi d’échanger avec des experts autour de problématiques concrètes.

Les sujets sont définis en fonction des enjeux rencontrés par les établissements et des attentes exprimées par les membres.

Les thématiques abordées sont déclinées tout au long de l’année sous forme de webinaires, afin que l’ensemble des membres, à Paris comme en région, puisse bénéficier des échanges et des travaux des Commissions.

Commission IA & Cybersécurité

L’intelligence artificielle transforme progressivement les métiers de l’hôtellerie. Elle ouvre de nouvelles perspectives tout en soulevant des questions d’organisation, de gouvernance des données et de cybersécurité.

La Commission accompagne les membres dans la découverte de ces nouveaux usages en privilégiant une approche concrète, fondée sur les échanges entre professionnels, les démonstrations et les retours d’expérience.

Parmi les sujets abordés :

• les usages de l’intelligence artificielle dans les différents métiers de l’hôtel ;
• les outils permettant de gagner du temps et de recentrer les équipes sur les tâches à plus forte valeur ajoutée ;
• les assistants IA, l’automatisation et les gains de productivité ;
• la gouvernance de l’IA et des données ;
• la cybersécurité, les nouvelles menaces et les bonnes pratiques de prévention ;
• les évolutions réglementaires ;
• les retours d’expérience des établissements et les innovations développées par les entreprises du secteur.

La Commission s’appuie sur les interventions d’experts et entretient des liens privilégiés avec les principaux acteurs de l’innovation et les institutions. Le Club est notamment partenaire du Hub France IA et participe aux travaux de France Tourisme Tech, aux côtés de la Direction Générale des Entreprises et de nombreux acteurs de l’innovation touristique.

Des représentants de l’ANSSI interviennent régulièrement afin de sensibiliser les membres aux enjeux de cybersécurité, aux nouvelles menaces et aux bonnes pratiques de prévention.

Les thématiques abordées au sein de la Commission sont ensuite partagées avec l’ensemble des membres à travers des webinaires, afin que chacun puisse bénéficier de ces échanges, quel que soit son lieu d’implantation.

La Commission IA & Cybersécurité est pilotée par Isabelle Lafay.

Commission RSE & Développement durable

Les attentes des clients, les évolutions réglementaires et les enjeux environnementaux conduisent les établissements à faire évoluer leurs pratiques.

La Commission RSE & Développement durable permet aux membres d’échanger sur les actions mises en œuvre dans leurs établissements, de partager leurs expériences et d’identifier des solutions adaptées aux réalités de l’exploitation hôtelière.

Parmi les sujets abordés :

• les évolutions réglementaires et les obligations à venir ;
• la stratégie RSE et sa mise en œuvre ;
• la performance énergétique ;
• les Certificats d’Économie d’Énergie ;
• la gestion de l’eau et des déchets ;
• les achats responsables ;
• la biodiversité ;
• la qualité de vie au travail ;
• les initiatives concrètes développées dans les établissements.

Les rencontres donnent une large place aux témoignages, aux retours d’expérience et aux échanges entre membres afin que chacun puisse s’inspirer de démarches déjà engagées et adaptées aux réalités du terrain.

Comme pour la Commission IA & Cybersécurité, les principaux thèmes sont ensuite proposés sous forme de webinaires, permettant à l’ensemble des membres du Club, à Paris comme en région, de participer aux échanges.

La Commission RSE & Développement Durable est pilotée par Léna Le Goff.

Partager les expériences pour mieux avancer

Ces deux Commissions sont avant tout des lieux d’échange.

En réunissant membres, experts, partenaires institutionnels et entreprises innovantes, elles permettent de confronter les expériences, de partager les bonnes pratiques et d’identifier des solutions adaptées aux enjeux de nos établissements.

Parce que les meilleures idées naissent souvent du partage d’expériences entre professionnels confrontés aux mêmes réalités.